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Se è la prima volta che acquistate sul nostro sito, una volta aggiunti i prodotti desiderati al carrello, vi sarà richiesto di creare un account, che vi sarà utile per gli acquisti successivi e l’acquisizione di punti fedeltà.
Se siete già clienti e avete giá acquistato da noi, sará possibile accedere al vostro account utilizzando i dati di accesso personali. Nel vostro account potrete gestire o modificare i vostri dati, visualizzare lo storico degli ordini e controllare l’ammontare dei punti fedeltà.
Prima dell’inoltro definitivo dell’ordine, avrete la possibilità di controllare i prodotti e i dati inseriti e, se disponibile, aggiungere un codice promozionale per usufruire di sconti.
Alla conclusione dell’ordine, riceverete una e-mail con la conferma d’ordine e nei giorni successivi aggiornamenti sull’evasione e la spedizione della merce.

Disponibilità prodotti e magazzino
I prodotti disponibili in magazzino saranno normalmente spediti entro 24 h dal momento dell‘ordine.
I prodotti non disponibili in magazzino al momento dell’ordine, potranno essere preordinati inviando una mail di richiesta a info@greenactually.com.

Trattamento dei dati personali
Viene tutelata la privacy dei nostri clienti. In nessun caso verranno cedute informazioni a terzi per alcun motivo.
Ai sensi del D.Lgs. 196/2003: i dati personali potranno essere trattati su supporto cartaceo e/o con l’ausilio di strumenti informatici nel rispetto della normativa di cui sopra per finalità gestionali, invio documentazione tecnica, statistiche commerciali, marketing, comunicazioni promozionali o commerciali. Ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. 196/2003 in ogni momento è possibile avere accesso agli stessi dati, chiederne la modifica, la cancellazione o vietarne il loro utilizzo.
Titolare del trattamento è The Italian Botanist s.r.l. (vedi le “informazioni legali” in questa pagina).

Oggetto dell’informativa
Le informazioni oggetto della presente comunicazione riguardano i dati personali forniti dal cliente stesso e i dati, anche sensibili, conferitici direttamente dall’interessato.

Finalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene per finalità relative al normale svolgimento dell’attività di vendita del sito www.greenactually.com, di marketing e promozione, di comunicazione e per la risoluzione di eventuali problemi verificatisi durante le transazioni tra il cliente e il sito web, nonché per il miglioramento e la corretta erogazione dei servizi forniti al cliente o al potenziale cliente e per la verifica del livello di soddisfazione. The Italian Botanist s.r.l. non utilizzerà le informazioni per fini differenti da quelli indicati.

Modalità del trattamento
I dati personali forniti vengono inseriti in un database di iscritti al sito e/o alla newsletter del sito web GreenActually e conservati su supporto magnetico per garantirne l’integrità nel tempo, saranno trattati manualmente solo per le finalità di compravendita, spedizione, gestione resi e comunicazione di marketing, attraverso strumenti telematici e/o cartacei, nel rispetto della legge e nella salvaguardia della riservatezza.

Natura obbligatoria del conferimento:
Il conferimento dei dati personali, nelle sezioni del sito che lo richiedono, è obbligatorio poiché necessario all’erogazione dei servizi oggetto di attività del sito.
Tra i dati necessari per l’iscrizione al sito e per usufruire dei relativi servizi vi è il recapito telefonico (fisso o mobile).
Chi decide di rilasciare il numero di telefono mobile acconsente all’uso dello stesso per l’attività di raccolta di ordini tramite chat o messaggistica istantanea con qualsivoglia software o tecnologia. Autorizza altresì l’inserimento del numero di telefono e del nome di persona ad esso collegato (dell’iscritto al sito corrispondente) in un’apposita rubrica telefonica digitale che permette la creazione di ordini tramite software Whatsapp, BlackBerry messenger o similari, detti “chat mobile”.
Gli utenti che rilasciano il numero di cellulare sul sito web, sia in occasione della creazione del proprio account personale, sia durante l’acquisto come “ospiti” (senza creazione dell’account) esprimono implicitamente il consenso a essere ricontattati per eventuale sollecito al pagamento, per la gestione e risoluzione di problemi relativi alle spedizioni dei propri ordini, per eventuali richieste di informazioni qualora ciò sia necessario al corretto svolgimento delle transazioni.

Diritti dell’interessato:
Rispetto ai dati in possesso, chi è iscritto al sito può esercitare tutti i diritti riconosciuti dall’art. 7 del D.Lgs. 196/2003. L’interessato ha altresì diritto di opporsi in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, al trattamento di dati personali a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

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